通过 Tidio Copilot 提升客户支持
Tidio Copilot 是一个免费的 AI 助手，旨在通过自动化 30% 的支持责任来简化客户服务任务。该工具利用先进的算法，根据在各种平台（包括 Zendesk、Intercom、Gorgias 和 Gmail）上的先前互动建议响应。通过分析来自实时聊天、电子邮件和社交媒体的对话，Tidio Copilot 生成准确且符合品牌的一致回复，提高支持团队的效率。
Tidio Copilot 的独特之处在于它作为 Chrome 扩展的无缝集成，它在现有帮助台系统上叠加建议，而无需进行平台迁移。它通过整合 Anthropic 的 Claude AI 专注于数据安全，确保符合 GDPR 和 CCPA 标准。作为更广泛的 Tidio 生态系统的一部分，该工具提供企业级 AI 协助，使客户服务专业人员能够自动化工作负载的重大方面，提高整体生产力。
